为了进一步提升公司EAP管理水平,强化EAP工作者专业知识系统化培训,培养EAP专业人才,促进员工心理关爱服务规范化管理和高质量开展,7月15-16日,广汽三菱EAP内部辅导员进行了为期两天的集中培训。
经过线上线下32个学时的学习、思考、实践、沉淀,学员们顺利完成EAP内部辅导员中级培训。
结业现场合照
培训一开始,专家讲师孙晓波、李青带领学员们对焦点解决技术、常用式问句以及问句的用法进行回顾复习,对之前学习的内容进行查漏补缺,梳理总结和重点强调。
通过个人练习与双人互访,孙晓波老师巧用焦点解决技术,让各位内部辅导员在培训开始时就能迅速进入角色,锚定学习期待。
紧接着经过几轮的焦点知识复盘回顾,学员们在小组中进行个人应用案例分享和互动点评,分享应用成果,产生对话体验。
小组练习和讲解
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在案例演练环节,孙老师及李老师精彩的现场对话展示让学员们更加深刻地感受到焦点解决核心技术问句的力量,并在轮番实践,两位老师的点评与解析激发各位内部辅导员进一步的应用与思考。
完整案例现场对话展示、DEMO解析
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本文编辑:佚名
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